IT Service Management – Techniker:in (m/w/d)

Vaša odgovornost za osobnu obradu i analizu uslužnih karata, kao i eskalacijske slučajeve Administracija i razvoj naše Windows Server i Microsoft 365 Okolica upravljanje i održavanje Entre ID / Azure Active Directory, kao i grupne smjernice i strukture ovlaštenja Podrška i obuka tima u složenijim poremećajima planiranje i provedba IT projekata u područjima mreže, sigurnosti, Cloud i Endpoint Management Automatizacija Routin...

Prevod je mašinski i može biti netačan, posebno kod uslova ugovora. Mjerodavan je njemački original ispod.

Original (njemački)

Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Service-Tickets sowie Eskalationsfällen Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen Unterstützung und Schulung des Teams bei komplexeren Störungen Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management Automatisierung von Routin…